Екстрена допомога: 112, huisartsenpost і аптеки
У небезпечній для життя ситуації телефонуйте 112 — поліція, швидка, пожежна. Для несрочних медичних проблем поза годинами роботи лікаря працює huisartsenpost.
Что подготовить
- номер 112 — безкоштовний, працює з будь-якого телефону навіть без SIM
- ваш BSN і контакт сімейного лікаря (huisarts)
- адреса місця, де ви перебуваєте
Екстрена допомога: 112, huisartsenpost і аптеки
Система допомоги в Нідерландах побудована так, щоб ви спершу звернулися у правильне місце. Ось як це працює.
112 — загроза життю
Телефонуйте 112, якщо є безпосередня небезпека: серйозна травма, біль у грудях, втрата свідомості, пожежа, злочин. Це безкоштовно, працює з будь-якого телефону (навіть без SIM чи балансу). Оператори говорять англійською.
- Скажіть, що сталося, точну адресу й чи є постраждалі
- Не кладіть слухавку, поки оператор не скаже
huisartsenpost — несрочно, поза годинами
Якщо проблема не загрожує життю, але не може чекати до завтра (висока температура в дитини, сильний біль вночі чи у вихідні) — телефонуйте в huisartsenpost (черговий пункт сімейних лікарів). Спершу дзвоніть, не приходьте без дзвінка — вони вирішать, що робити.
У робочі години — ваш huisarts
Удень з будь-яким медичним питанням звертайтеся до свого сімейного лікаря (huisarts). Він — вхідні двері до всієї системи: аналізів, спеціалістів, лікарні. Якщо ви ще не зареєстровані — зробіть це заздалегідь.
Ліки: apotheek
Рецептурні ліки видає apotheek (аптека) за рецептом лікаря. Уночі й у вихідні працює черговий dienstapotheek. Прості засоби (парацетамол тощо) продають також у drogist (Kruidvat, Etos).
Самодопомога
Перш ніж дзвонити, можна перевірити симптоми на офіційному порталі thuisarts.nl — він пояснює, коли потрібен лікар, а коли можна впоратися вдома.
Корисні посилання
- 112 — коли телефонувати
- thuisarts.nl — поради лікарів
- Знайдіть свій huisartsenpost через пошук «huisartsenpost + ваше місто»
Інформація оновлена: червень 2026. У небезпечній для життя ситуації завжди дзвоніть 112.
Частые ошибки
- {"title":"Дзвонити 112 за несрочних питань","description":"112 — лише для загрози життю (серйозна травма, пожежа, злочин). За звичайних хвороб телефонуйте своєму huisarts або в huisartsenpost."}
- {"title":"Йти у відділення невідкладної допомоги без дзвінка","description":"У NL спершу телефонують у huisartsenpost — вони вирішують, чи потрібна лікарня. Без направлення вас можуть не прийняти або виставити рахунок."}